YouTube es una plataforma popular donde puedes encontrar una amplia gama de contenido, desde entretenimiento hasta educación. Sin embargo, es posible que utilizar la aplicación en su Android o iPhone no siempre sea una experiencia agradable. A veces, es posible que YouTube no cargue videos y muestre un error de servidor 400, lo que deja la aplicación inutilizable hasta que lo solucione.
La mala conectividad a Internet, los fallos del servidor y los datos de caché incorrectos son sólo algunas de las razones por las que esto puede suceder. A continuación, le explicamos todos los consejos posibles para corregir el error. Entonces, echemos un vistazo.
1. Verifique su conexión a Internet
YouTube normalmente muestra el error 400 en tu Android o iPhone cuando hay un problema con tu Internet. Por lo tanto, primero debes descartar cualquier problema con tu conexión a Internet. Puede hacerlo ejecutando una prueba rápida de velocidad de Internet en su teléfono.
Si hay un problema con tu Internet, cambia a una conexión diferente y luego intenta usar YouTube nuevamente.
2. Forzar el cierre y reabrir la aplicación
Reiniciar una aplicación es otra solución sencilla pero eficaz para resolver problemas con aplicaciones como YouTube. Al hacerlo, se finalizarán todos los procesos de la aplicación y se les permitirá comenzar de nuevo.
Para forzar el cierre de YouTube en Android, mantenga presionado el ícono de su aplicación y toque el ícono de información en el menú resultante. En la página de información de la aplicación, toque Forzar detención en la parte inferior.
En un iPhone, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o presione el botón de la pantalla de inicio dos veces) para que aparezca el selector de aplicaciones. Desliza hacia arriba la tarjeta de YouTube para cerrar la aplicación.
Vuelva a abrir la aplicación de YouTube y vea si todavía muestra el error «Hubo un problema con la red 400».
3. Reinicia tu teléfono
Si reiniciar la aplicación YouTube no resuelve el problema, puedes intentar reiniciar tu teléfono. Si tiene un teléfono Android, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido, luego seleccione Reiniciar.
Para aquellos que usan un iPhone, mantenga presionado el botón Suspender/Activar junto con uno de los botones de volumen. Luego, mueve el control deslizante de izquierda a derecha para apagar tu iPhone.
Espere a que su iPhone se apague por completo y luego presione y mantenga presionado el botón Suspender/Activar para volver a encenderlo.
4. Habilite los datos móviles para YouTube (iPhone)
En iOS, puedes administrar el acceso a datos móviles para cada aplicación individualmente. Si previamente no permitiste el acceso a datos móviles a la aplicación YouTube, no podrás conectarte a Internet a menos que estés conectado a Wi-Fi. Para solucionar este problema, abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para tocar YouTube. Luego, habilite el interruptor junto a Datos móviles.
5. Verifique la configuración de fecha y hora
¿Su teléfono está configurado en una fecha u hora incorrecta? Si bien esto puede no parecer gran cosa, puede afectar la capacidad de YouTube para establecer una conexión con sus servidores. Para solucionar este problema, debe habilitar la función de fecha y hora automáticas en su Android o iPhone.
Androide
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque Gestión general.
Paso 2: Toque Fecha y hora y active el interruptor junto a «Fecha y hora automáticas».
iPhone
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque General.
Paso 2: Toque Fecha y hora y active la opción Establecer automáticamente.
6. Comprueba si YouTube está inactivo
No es inusual que servicios como YouTube experimenten cortes de servidores ocasionalmente. Si hay un problema con el servidor de YouTube, la aplicación seguirá mostrando el error 400 y no podrás solucionarlo. Puedes verificar el estado del servidor de YouTube en Downdetector para ver si se trata de un problema generalizado.
Visita Downdetector
Si los servidores no funcionan, simplemente espere un tiempo. Una vez que YouTube solucione el problema, no debería aparecer ningún error.
7. Cambiar el servidor DNS
Es posible que el servidor DNS predeterminado proporcionado por su proveedor de servicios de Internet (ISP) esté teniendo problemas, razón por la cual recibe el error 400. Si este es el caso, cambiar a un servidor DNS más confiable debería ayudar a resolver el problema. Aquí se explica cómo hacerlo.
Androide
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono y toque Conexiones.
Paso 2: Toque Más configuraciones de conexión. Luego, desplácese hacia abajo para seleccionar DNS privado.
Paso 3: Seleccione la opción ‘Nombre de host del proveedor DNS privado’, escriba dns.google en el campo de texto y toque Guardar.
iPhone
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque Wi-Fi. Toca el ícono de información al lado de tu red Wi-Fi.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para tocar Configurar DNS y seleccione Manual en la siguiente pantalla.
Paso 3: Toque el ícono menos para eliminar las entradas precargadas en los servidores DNS. Luego, toque Agregar servidor.
Etapa 4: Tipo 8.8.8.8 y 8.8.4.4 en el cuadro de texto y luego toque Guardar en la esquina superior derecha.
8. Desactiva el modo restringido en YouTube
El modo restringido de YouTube es una función útil que filtra contenido potencialmente para adultos. Sin embargo, en ocasiones puede interferir con los procesos de YouTube. Puedes intentar desactivar el modo restringido en YouTube para ver si soluciona el error 400 del servidor.
Paso 1: Abra la aplicación de YouTube, toque el ícono de su perfil en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
Paso 2: Toque General y desactive la palanca junto a Modo restringido.
9. Borrar caché de aplicaciones (Android)
Los datos de caché desactualizados o dañados también pueden afectar el rendimiento de YouTube y provocar errores en el servidor. Puede intentar borrar el caché de la aplicación YouTube en su teléfono para ver si eso restablece la normalidad.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación YouTube y toque el ícono de información en el menú resultante.
Paso 2: Vaya a Almacenamiento y toque la opción Borrar caché en la parte inferior.
10. Actualiza la aplicación
Si aún aparece el error «Hubo un problema con el servidor 400», es posible que la aplicación de YouTube en su teléfono tenga errores. Dirígete a Play Store o App Store para actualizar la aplicación de YouTube y comprobar si eso resuelve el error.
YouTube para Android
YouTube para iPhone
De los errores al entretenimiento
Obtener el error 400 del servidor en YouTube puede resultar frustrante, pero no es tan difícil de solucionar. Siga los consejos anteriores y háganos saber cuál funciona para usted en los comentarios a continuación.
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