7 formas de arreglar el acceso guiado que no funciona en iPhone o iPad

Su dispositivo iOS incluye un montón de herramientas de accesibilidad para mejorar su usabilidad de muchas maneras interesantes. El acceso guiado es una de esas características que restringe su iPhone o iPad a una sola aplicación. Sin embargo, no es impecable todo el tiempo y si el acceso guiado no funciona en su iPhone o iPad, está en el lugar correcto.

Este artículo, sin embargo, se centrará en cómo solucionar y resolver un problema que afecta a la función. Antes de llegar a eso, primero comprendamos por qué el acceso guiado no funciona en su iPhone y iPad.

Consejo: Si no está seguro, aquí le mostramos cómo habilitar y usar el acceso guiado en iPhone y iPad.

¿Por qué el acceso guiado no funciona en iPhone o iPad?

Aquí hay algunas razones por las que el acceso guiado no funciona en su iPhone o iPad:

• No ha habilitado el acceso guiado en su dispositivo iOS. Dado que no está habilitado de forma predeterminada, aún puede estar desactivado. Además, es posible que lo haya desactivado sin saberlo.
• No ha habilitado el acceso directo de accesibilidad para Acceso guiado.
• Hay un error de software que afecta el acceso guiado en su iPhone o iPad.
• El acceso guiado se activa con el botón de encendido. Por lo tanto, vale la pena verificar si tiene un botón de encendido dañado o si el caso lo está restringiendo.

Sin embargo, puede haber más razones que causen el problema, pero con los métodos que se enumeran a continuación, ciertamente puede solucionar el problema. Vamos a empezar.

Cómo arreglar el acceso guiado que no funciona en iPhone o iPad

Aquí hay siete formas fáciles en las que puede solucionar el problema y volver a usar el acceso guiado en su dispositivo iOS sin ningún problema.

1. Habilitar sesión de acceso guiado

Antes de continuar con cualquier otro método, debe asegurarse de haber habilitado el Acceso guiado en su dispositivo iOS. Como se mencionó anteriormente, debe habilitar el acceso guiado manualmente o puede haberlo deshabilitado accidentalmente.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración. Toque en Accesibilidad.

Paso 2: Toca Acceso guiado.

Paso 3: Encienda la palanca para Acceso guiado.

Etapa 4: Encienda también el interruptor de acceso directo de accesibilidad para que pueda activar fácilmente el acceso guiado con un triple clic en el botón lateral o en el botón de inicio (si su iPhone tiene uno).

2. Habilite el acceso directo de accesibilidad si el acceso guiado no se activa

De forma predeterminada, se asigna un triple clic en el botón lateral o en el botón de inicio para activar el acceso guiado. Esto se denomina acceso directo de accesibilidad. Sin embargo, si el acceso guiado no funciona, vale la pena verificar si está asignado al acceso directo de triple clic.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración. Toque en Accesibilidad.

Paso 2: Desplácese hacia abajo para encontrar Acceso directo de accesibilidad. Asegúrese de que la opción de Acceso guiado esté marcada.

3. Verifique el botón de encendido si el acceso guiado no funciona con un triple clic

Si el acceso guiado no funciona con un triple clic en el botón de encendido o en el botón de inicio, asegúrese de que no estén dañados. Además, también asegúrese de que la funda de su iPhone no le impida hacer clic en los botones.

4. Revise las opciones de acceso guiado

El acceso guiado tiene un montón de opciones para asegurarse de que pueda controlar completamente la función. Si no puede usar ninguno, la opción puede estar deshabilitada. Por ejemplo, es posible que se pregunte por qué la pantalla táctil sigue funcionando si tiene habilitado el Acceso guiado. Pero lo que debe saber es que debe habilitar los conmutadores para todos estos en el menú de opciones.

Paso 1: Abra el menú Acceso guiado haciendo triple clic en el botón lateral.

Paso 2: Toca Opciones.

Aquí hay algunas opciones que puede usar para controlar el acceso guiado en su iPhone y iPad.

• Desactive el botón lateral y los botones de volumen para evitar cerrar la pantalla o subir/bajar el volumen.
• Deshabilite el movimiento para bloquear la rotación automática.
• Deshabilite cualquier teclado dentro de la aplicación.
• Establezca un límite de tiempo para el acceso guiado. Esto garantiza que el acceso guiado se deshabilite automáticamente después de la duración establecida.

5. Reiniciar iPhone o iPad

Reiniciar su dispositivo iOS puede ayudarlo a solucionar el problema. Si su sesión actual tiene algún error que cause problemas al usar el acceso guiado, sin duda ayudará comenzar una nueva sesión.

Paso 1: Primero, apague su dispositivo.

• En iPhone X y superior: Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido.
• En iPhone SE de segunda o tercera generación, series 7 y 8: Mantenga presionado el botón de encendido.
• En iPhone SE de 1.ª generación, 5s, 5c o 5: Mantenga presionado el botón de encendido en la parte superior.
• En iPad: Mantenga presionado el botón de encendido en la parte superior.

Paso 2: Ahora, arrastre el control deslizante de encendido para apagar el dispositivo.

Paso 3: Luego, encienda su dispositivo presionando el botón de encendido en su iPhone o iPad.

6. Actualizar iPhone o iPad

Si muchos usuarios se quejan de problemas al usar el acceso guiado en iPhone o iPad, Apple sin duda impulsará una actualización lo antes posible. Por lo tanto, asegúrese de estar ejecutando la última versión de iOS o iPadOS en sus dispositivos. A continuación, le mostramos cómo verificar si su dispositivo está actualizado con el firmware más reciente.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y seleccione General.

Paso 2: Toca Actualización de software. Toque ‘Descargar e instalar’ para actualizar su iPhone o iPad si hay una actualización disponible.

7. Restablecer iPhone o iPad

Puede intentar restablecer su iPhone y iPad si ninguno de los métodos anteriores funciona. Si hay alguna configuración incorrecta que afecte el botón de encendido de su iPhone, un reinicio completo ayudará.

Nota: El reinicio revertirá todas las configuraciones relacionadas con el sistema y borrará cualquier red Wi-Fi guardada. Espere pasar algún tiempo reconfigurando su dispositivo después. Sin embargo, no perderá sus datos.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque General.

Paso 2: Seleccione ‘Transferir o Restablecer iPhone’.

Paso 3: Toca Restablecer.

Etapa 4: Toque ‘Restablecer todas las configuraciones’ para devolver todas las configuraciones a su estado predeterminado. Lo más probable es que esto solucione este problema.

Ahí tienes Eso es todo lo que puede hacer si el acceso guiado no funciona en su iPhone o iPad. Sin embargo, si tiene más preguntas, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.

Preguntas frecuentes sobre el acceso guiado que no funciona

Utilice el acceso guiado sin problema

Esperamos que este artículo lo ayude a usar el acceso guiado sin problemas en su iPhone y iPad. Si bien Apple no agregó ninguna mejora al acceso guiado en iOS 17, esperamos que lo hagan en la próxima versión de iOS. ¡Es muy necesaria una renovación de la interfaz de usuario en el acceso guiado!