Consumer Reports (CR) es la fuente de referencia para encontrar datos confiables para muchos consumidores que conducen. Luego, esos datos se utilizan para determinar qué automóvil sería perfecto para ellos y sus familias. Una fuente importante de información proporcionada por CR son los informes de confiabilidad de la empresa. Los datos de estos informes provienen de las Encuestas de confiabilidad de automóviles que completaron los miembros de CR. Los encuestados informan sobre los problemas en cada uno de los 17 puntos problemáticos. Entonces, ¿cuáles son estos 17 puntos problemáticos y qué significan?
Motor (o motor eléctrico), mayor
En esta categoría, según Consumer Reports, encontrarás motores y motores eléctricos, culatas, cadenas de distribución, sobrealimentadores, turbocompresores, juntas de culata o correas que necesitarán ser reconstruidas o reemplazadas.
Motor (o Motor Eléctrico), Menor
Este punto problemático incluye una variedad de correas y poleas de accesorios, computadoras del motor, soportes del motor, fugas de aceite, fugas de combustible, fallas en el funcionamiento del motor eléctrico y golpes o pings en el motor.
Refrigeración del motor
Aquí encontrarás problemas con el radiador, la bomba de agua, el termostato, las fugas de anticongelante, el ventilador de refrigeración y el sobrecalentamiento.
Transmisión (principal)
Aquí, querrá verificar si ha habido una reconstrucción o reemplazo de la transmisión, un reemplazo prematuro del embrague o un reemplazo del convertidor de par, o si se necesita uno.
Transmisión (Menor)
Aquí encontrará un cambio irregular, una transmisión que patina, una computadora de la transmisión, un ajuste del embrague, fugas y un sensor o solenoide de la transmisión.
Sistema de manejo
Todo lo relacionado con el eje de transmisión o el eje, la caja de transferencia, los componentes de la tracción en las cuatro ruedas o en las cuatro ruedas, la vibración de la línea de transmisión, la falla eléctrica, el control de tracción o el control electrónico de estabilidad, es parte del sistema de transmisión detallado por Consumer Reports.
Sistema de combustible
El punto de problema del sistema de combustible se ocupa del sistema de inyección de combustible, la bomba de combustible, los sensores de O2, los dispositivos de control de emisiones y cualquier problema del tanque de combustible.
Sistema eléctrico/de carga
El sistema eléctrico (o de carga) incluye el alternador, el motor de arranque, las bujías, el arranque y parada automáticos, el reemplazo de la batería híbrida o eléctrica y los sistemas relacionados, la batería normal y la carga del vehículo eléctrico (cuando corresponda).
Sistema Climático
Cualquier cosa que afecte la forma en que el interior de su vehículo es parte del sistema climático cae en esta categoría de Consumer Reports. Esto incluye el compresor de CA, el motor del ventilador, el condensador, el sistema de calefacción, el sistema de climatización automático, el evaporador, las fallas eléctricas y las fugas de refrigerante.
Suspensión/Dirección
El sistema de suspensión y dirección incluye amortiguadores o puntales, rótulas, tirantes, alineación, varillaje de dirección, dirección asistida, balanceo de ruedas, bujes, suspensión electrónica o neumática y resortes o barras de torsión.
Frenos
Los puntos problemáticos con los frenos pueden parecer obvios. Aún así, para estar seguro, incluye el sistema antibloqueo, el freno de estacionamiento, las pinzas, la pulsación o vibración, el chirrido, la falla del freno, el cilindro maestro, el desgaste prematuro y el frenado regenerativo.
Escape
El sistema de escape incluye el silenciador, las tuberías, el múltiple de escape, los escudos térmicos y las fugas.
Pintura/Recorte
Al encontrar la pintura y las molduras en el exterior del automóvil, Consumer Reports quiere que los conductores verifiquen si la pintura está descolorida, descascarada, agrietada o descascarada, junto con óxido o molduras o molduras interiores o exteriores sueltas.
Integridad Corporal
¿El paseo hace algún ruido extraño? La categoría de integridad de la carrocería analiza chirridos, traqueteos, ruidos de viento, fugas de aire o agua y sellos y/o burletes.
Hardware del cuerpo
La estructura del automóvil por dentro y por fuera es cómo se ve el hardware. Mire las ventanas, cerraduras y pestillos, puerta trasera, puertas, puertas corredizas, espejos, controles de los asientos (manuales o eléctricos), volante con calefacción, cinturones de seguridad, asientos con calefacción, asientos refrigerados, capota convertible, techo corredizo o cualquier defecto de vidrio.
Equipos de potencia y accesorios
Los vehículos más modernos incluirán equipos eléctricos y accesorios. Estas características incluyen control de crucero, luces de advertencia, módulo de control de la carrocería, entrada sin llave, motor de limpiaparabrisas, monitor de presión de neumáticos, enchufe de alimentación de 12 V, puerto USB, sistema de alarma o seguridad, motor remoto, faros automáticos y plataforma de carga inalámbrica.
Electrónica en el automóvil
Finalmente, el decimoséptimo punto potencial de problemas para su próximo automóvil podría ser la electrónica del automóvil. Las características incluidas aquí son el reproductor de CD, el sistema de entretenimiento trasero, los parlantes, la radio, el GPS en el tablero, el control por voz, Bluetooth, los controles en el volante, la interfaz del dispositivo de música portátil, la compatibilidad con teléfonos inteligentes y la pantalla de visualización frontal.
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