Cuando se trata de crear formularios o recopilar respuestas a encuestas, Google Forms es una de las opciones populares y convenientes. Este sencillo servicio le permite crear formularios con facilidad, y el hecho de que sea gratuito lo convierte en una ventaja. Sin embargo, no es la única herramienta que existe. Aparte de Microsoft Forms y JotForm, hay otro servicio llamado Typeform.
Typeform hizo su debut en 2012 y tiene una interfaz moderna que hace que el proceso de completar formularios (y crearlos) sea divertido.
Pero si los coloca uno al lado del otro, ¿qué servicio se adapta mejor a usted? ¿Es Typeform la herramienta que siempre estabas buscando? ¿O Google Forms debería ser siempre la opción omnipresente para realizar encuestas y cuestionarios digitales?
Bueno, eso es lo que descubriremos hoy al comparar algunas de las mejores características de Google Forms y Typeform.
Como va a ser largo, saltemos directamente, ¿de acuerdo?
Características comunes
Tipos de preguntas y respuestas
La diversidad de los tipos de preguntas es lo que diferencia a una gran herramienta del resto.
Los formularios agrupan muchos tipos de preguntas diversas. Desde simples preguntas de verificación múltiple hasta cargas de archivos y menús desplegables, le brinda muchas opciones para explorar.
Elija uno del lote y comience a diseñar su formulario.
Si te sorprendieron los tipos de preguntas proporcionadas por Google Forms, Typeform te sorprendería. De acuerdo, podría haber exagerado un poco el escenario, pero entiendes la esencia.
Haga clic en el icono Más y todo se revelará. Desde opciones múltiples y preguntas de texto largo hasta opciones de imágenes y calificaciones, hay mucho con lo que jugar.
Y hay más en la historia. También puede agregar enlaces a sitios web, entradas legales y detalles de pago, algo que falta en Formularios
Simplemente haga clic en el tipo de pregunta y se agregará al formulario. Estos tipos de preguntas facilitan el diseño de una variedad de encuestas y cuestionarios en Typeform.
Validación de respuesta
En 2018, Google lanzó una actualización que le permite verificar las respuestas antes de enviarlas. Por ejemplo, si tiene un campo marcado para la edad, puede especificar que la respuesta solo puede ser un número entre 0 y 50 (o algún otro número).
Lo mismo se aplica a los correos electrónicos, URL y respuestas basadas en texto. Todo esto puede solucionarse cuando crea el cuestionario. La parte de respuestas estará a cargo de Formularios.
Typeform toma la ruta corta cuando se trata de validación. Mientras que Forms le permite decidir si un campo basado en texto será para correo electrónico, URL o número, Typeform segrega y corta el problema de raíz categorizándolos como tipos diferentes.
Por lo tanto, si desea que un archivo en particular sea para un correo electrónico, una fecha o un número, debe especificar el tipo cuando crea el formulario.
Dicho esto, Typeform también viene con su propio conjunto de validación. Puede especificar el número máximo de palabras en una pregunta de ‘Texto largo’ o el número máximo de un campo numérico.
En general, me gustó el enfoque de Typeform. Intenta resolverlo todo desde el principio. Pero en retrospectiva, todos los diferentes tipos de preguntas pueden confundir a un creador de formularios por primera vez.
Incrustación de video y otros medios
Incrustar videos e imágenes en formularios y encuestas los hace más atractivos y atractivos. Curiosamente, Google Forms le permite agregar imágenes y videos entre formularios. Entonces, si desea que su formulario comience con un hermoso video o una relajante imagen de bienvenida, es posible.
La mejor parte es que puede cargar imágenes desde su PC, o puede buscarlas a través de la opción de búsqueda de Google.
Pero la opción que más me gusta es la integración de Google Fotos y Google Drive. Esta integración significa que siempre que tenga acceso a su cuenta de Google, puede crear sus formularios desde casi cualquier lugar.
Pero hay una pequeña trampa. No puede agregar preguntas de opción múltiple basadas en imágenes.
Cuando se trata de incrustar elementos multimedia, Typeform te permite hacer ambas cosas. Sí, puede agregar videos e imágenes entre preguntas en su formulario. Similar a Google Forms, solo un toque en el icono de Imagen/video hará el truco.
Curiosamente, el tipo de pregunta Imagen también le permite agregar imágenes como respuestas a preguntas de opción múltiple. Si tiene este tipo de entrada en su cuestionario, hace que la parte de redacción sea mucho más fácil.
Plantillas y temas en abundancia
Cuando se trata de formularios, puede crear un cuestionario desde cero o elegir una de las muchas plantillas disponibles. De manera expectante, como todos los productos de Google, Forms también incluye una gran cantidad de plantillas.
Aunque hay menos de 20 plantillas, es más probable que encuentre una que coincida con sus requisitos.
Por ahora, hay plantillas para registro de eventos, solicitudes de empleo e invitaciones a fiestas, entre otros. Y una plantilla hace que el trabajo de elaborar una encuesta/cuestionario sea mucho más fácil.
Y bueno, también puedes combinar estas plantillas con temas existentes para mejorar el aspecto.
A diferencia de lo anterior, Typeform viene con plantillas y temas dignos de baba.
Puede elegir entre una variedad de formularios preexistentes como solicitud, contrato de alquiler y cuestionarios, entre otros. Y la mejor parte es que los formularios son hermosos y las preguntas combinan bien con los formularios.
Aparte de lo anterior, ambos servicios vienen con la opción de sucursales. Este le permite dirigir al usuario a secciones particulares del formulario en función de la respuesta.
Características poco comunes
Importar preguntas
Una de las nuevas características de Google Forms es que le permite importar preguntas de formularios antiguos y anteriores. Eso viene a la imagen si hace un tipo particular de pregunta con bastante frecuencia. Esta característica es lo suficientemente eficiente como para ayudarlo a ahorrar tiempo a largo plazo.
Haga clic en el ícono Importar pregunta (el segundo desde arriba), elija un formulario antiguo y haga sus selecciones. Sí, es así de fácil.
En el momento de escribir este artículo, Typeform no tenía ninguna función que permitiera a los usuarios importar preguntas de un formulario antiguo a uno nuevo.
Campos Ocultos
Una de las funciones de pago de Typeform son los campos ocultos. Estos le permiten personalizar sus formularios para un mejor análisis de datos. Según sus requisitos, puede modificarlos según sus necesidades.
Por ejemplo, puede vincular dos formularios con campos ocultos o puede optar por realizar un seguimiento de los datos de sus encuestados. El campo está disponible como un tipo de pregunta.
Tenga en cuenta que Hidden Field es una función a cuadros y debe actualizar al plan profesional para usarla.
Soporte de aplicaciones integrado
Otra característica limitada a Typeform es la integración de aplicaciones de terceros. Mientras que Forms incluye aplicaciones internas como Hojas de cálculo, Fotos y Google Drive, Typeform va un paso más allá y le permite conectar aplicaciones como Slack, Hojas de cálculo de Google, Analytics, Dropbox, entre muchas otras.
Todas estas aplicaciones están disponibles en la pestaña Conectar.
Análisis de respuestas
El usuario de Google Forms en usted ya debe saber que los formularios le permiten conectar una hoja de cálculo para recopilar respuestas. Después de agregar las respuestas, puede abrir la hoja de cálculo para crear tablas y gráficos personalizados. O bien, puede usar los gráficos circulares existentes en la pestaña Respuestas.
La mejor parte es que puede copiar los gráficos directamente desde allí y pegarlos en una diapositiva de PowerPoint.
Mientras que Typeform te da una idea general de todas las respuestas. Para los MCQ, obtienes un gráfico sobre cómo respondieron las personas. Sin embargo, si desea un análisis detallado, siempre puede conectarse a aplicaciones como Cumul.io para acelerar el proceso.
Como mencionamos anteriormente, es más adecuado para usuarios orientados a los negocios.
Precios
Ahí es donde surge la verdadera diferencia. Todas las funciones de Google Forms son completamente gratuitas. Siempre que tenga una cuenta de Google válida, podrá acceder a todas las funciones. Además, no hay límite en el número de respuestas o el número de plantillas.
Por otro lado, Typeform es un servicio freemium. Algunas de las funciones son gratuitas, pero no todas. Por ejemplo, si está en el plan gratuito, solo podrá tener tres formularios activos a la vez.
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Las funciones pagas se desbloquean si se suscribe a uno de los tres planes pagos, como se muestra arriba.
¿Qué servicio debe elegir?
Bueno, la respuesta es bastante simple. Si eres estudiante y buscas una solución gratuita para crear encuestas y cuestionarios, Google Forms es la mejor solución para ti.
Puede recopilar respuestas ilimitadas y las plantillas son bastante decentes para comenzar. Una vez que descubras cómo abordar los diferentes tipos de preguntas, comenzar un formulario desde cero no es tan difícil como parece.
Si está buscando formularios para encuestas de marketing donde las preguntas son tan importantes como la apariencia del formulario, debe optar por Typeform.
La interfaz es moderna y minimalista. Lo que hace que el trato sea aún más dulce es que la parte de la respuesta también es una obra de arte. Debe agregar su respuesta, presionar enter y la siguiente pregunta aparecerá con estilo.
A continuación: ¿Intrigado por JotForm? Lea la siguiente comparación detallada entre Google Forms y JotForm.
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