Cómo reparar una MacBook que no se carga

El cargador Apple MagSafe es un ejemplo de ingeniería genial. El uso de imanes para asegurar una conexión entre la Macbook y el cargador evita accidentes potencialmente catastróficos, sin mencionar el chasquido satisfactorio que se produce cuando el cable de alimentación se conecta al puerto de carga. Sin embargo, en ocasiones su Macbook simplemente se niega a cargar. Antes de empezar a gritar improperios y a tirarse del pelo por la frustración, pruebe las posibles soluciones que se describen a continuación.

Descartar problemas de visualización

Si su Mac está enchufado pero no parece encenderse, no se asuste. Lo primero es lo primero, querrá descartar la pantalla de su Mac como la fuente del problema. Para asegurarse de que no tiene un problema de visualización, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. Si su Mac está recibiendo energía, debería notar una de las siguientes situaciones después de encenderla:

• Timbre de inicio
• Ruido del ventilador o del disco duro
• Luz proveniente del LED de suspensión (si su Mac tiene uno)
• Al presionar la tecla Bloq Mayús en el teclado, se ilumina

Descartar problemas básicos de energía

Es seguro decir que si está leyendo esto, ha descartado que la pantalla de su Mac sea la culpable. Este siguiente paso puede parecer obvio, pero querrá asegurarse de que todo esté conectado correctamente. Para hacerlo, siga los siguientes pasos y verifique si su Mac se carga / enciende después de cada paso.

1. Vuelva a verificar y asegúrese de que el cargador de su Mac esté bien conectado a la toma de corriente. Para comprobar si el tomacorriente de la pared funciona, conecte otro dispositivo eléctrico.

2. Si el tomacorriente de la pared funciona y continúa sin tener energía, confirme que el cable de alimentación MagSafe esté conectado correctamente al puerto de carga de su Mac. Asegúrese de que no haya residuos en el puerto de carga que puedan estar afectando la conexión.

3. Desconecte todo lo que esté conectado a su Mac. Esto incluye cosas como impresoras, concentradores USB, unidades de almacenamiento externo y dispositivos móviles.

4. Mantenga presionado el botón de encendido durante diez segundos, luego presione el botón de encendido nuevamente para ver si la Mac se enciende.

5. Por último, si es posible, pruebe con otro cable de alimentación o adaptador.

Restablecer el SMC

Si ninguna de las soluciones detalladas anteriormente ha funcionado, probablemente se esté volviendo loco. Respire hondo, todavía tiene una solución potencial más bajo la manga: restablecer el SMC.

Nota: solo las Mac basadas en Intel tienen un SMC.

SMC son las siglas de System Management Controller. El SMC es responsable de ejecutar varias partes de su Mac, incluidas las funciones de alimentación y carga. Restablecer el SMC puede eliminar cualquier problema técnico con el que se haya encontrado su Mac. Con un poco de suerte, restablecer el SMC resolverá sus problemas de carga. Restablecer el SMC suena complicado, pero en realidad es muy fácil. Sin embargo, antes de comenzar, primero debe identificar si la batería de su Mac es extraíble o no.

Las computadoras portátiles Mac que tienen una batería no extraíble incluyen la Macbook Pro (principios de 2009 y posteriores), todos los modelos de Macbook Air, Macbook (finales de 2009 y posteriores) y Macbook Retina (principios de 2015 y posteriores). Si tiene una computadora portátil Mac diferente a las mencionadas anteriormente, debería poder quitar la batería.

Restablecimiento del SMC en una Mac con una batería no extraíble

Para restablecer el SMC en una computadora portátil Mac con una batería no extraíble, siga los pasos a continuación.

1. Apague su Mac.

2. Con el teclado integrado de su Mac, presione “Mayús + Control + Opción” en el lado izquierdo del teclado mientras presiona el botón de encendido simultáneamente. Mantenga presionadas estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos.

Nota: Si tiene una Macbook Pro con Touch ID, el botón Touch ID es el botón de encendido.

3. Después de que hayan pasado diez segundos, suelte todas las teclas.

4. Presione el botón de encendido para encender su Mac.

Restablecimiento del SMC en una Mac con una batería extraíble

Para restablecer el SMC en una computadora portátil Mac con una batería extraíble, consulte los siguientes pasos.

1. Apague su Mac.

2. Quite la batería.

3. Con la batería extraída, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante cinco segundos.

4. Vuelva a instalar la batería y conecte el cargador a su Mac.

5. Presione el botón de encendido para encender su Mac.

Con suerte, el problema de carga de su Mac se resolverá restableciendo el SMC. Si aún tiene problemas, es posible que deba tomar más medidas. En este caso, le recomendamos que lleve su Mac a una tienda Apple o un centro de reparación certificado de Apple para solucionar problemas.